(DEVORA YAZILIM – Müşteri Arasında B2B Sözleşmesi)
Son Güncelleme: 19.11.2025
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı:
CAHİT BERKE KAYIRAN (DEVORA YAZILIM)
Vergi No: [●]
Adres: [●]
E-posta: info@devorasoftware.com
Telefon: +90 (551) 351 46 33
Alıcı / Müşteri:
Unvan: [●] ("Müşteri")
Vergi No: [●]
Adres: [●]
E-posta: [●]
Taraflar birlikte "Taraflar", ayrı ayrı "Taraf" olarak anılacaktır. Taraflar tacirdir ve 6102 sayılı TTK hükümlerine tabidir. Bu bir B2B sözleşmesidir, 6502 sayılı TKHK hükümleri uygulanmaz.
0.1. İşbu sözleşme, Müşteri'nin menummasamda.com (ve alt alan adları) üzerindeki ödeme ekranında:
ile elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Islak imza/e-imza şartı aranmaz.
0.2. Müşteri; onayı veren kişinin şirketi bağlamaya yetkili olduğunu kabul eder. "Yetkisiz kullanıcı" iddiaları sözleşmenin geçerliliğini etkilemez.
0.3. DEVORA YAZILIM; sipariş, ödeme, IP, zaman damgası ve kullanım log'larını saklar. Bu kayıtlar kesin delil niteliğindedir (HMK m.193).
1.1. İşbu sözleşme; DEVORA YAZILIM tarafından işletilen Menüm Masamda platformu üzerinden:
gibi hizmetlerin sunulmasına ilişkin şartları düzenler.
1.2. Müşteri menü, kategori, fiyat, ürün açıklaması, fotoğraf, alerjen bilgisi ve tüm içerikleri kendi yönetim panelinden kendisi ekler.
2.1. Menüm Masamda yazılımı, tasarım, kod, veritabanı ve bileşenlerin tüm hakları DEVORA YAZILIM'a aittir. Müşteriye yalnızca kullanım lisansı verilir.
2.2. Sunucu Zorunluluğu:
2.3. Müşteri tersine mühendislik, dekompilasyon, kaynak koda erişim talep edemez.
3.1. Hizmet, ödeme yapıldığı anda aktif edilir. Web sitesi + dijital menü kurulumu 1–3 iş günü içinde yapılır.
3.2. Domain + hosting ilk yıl ücretsizdir. Sonraki yıllarda yenileme ücreti ödenmezse hizmet pasif hale gelir.
4.1. Fiyatlar Teklif/Proforma veya web sitesindeki tabloya göre belirlenir.
4.2. Yapılan ödemeler hiçbir gerekçeyle iade edilmez. (Kısmi kullanım, menü doldurmama, beğenmeme vb. dahil.)
4.3. Chargeback / Ters İbraz Yasağı: Müşteri haksız chargeback (ters ibraz) başvurusu yapamaz. Haksız başvuru hâlinde oluşan tüm banka masrafları müşteriye aittir.
4.4. Geciken ödemelere aylık %5 gecikme faizi uygulanır.
5.1. DEVORA YAZILIM makul ölçüde kesintisiz hizmet verir. Planlı bakımlar önceden bildirilir.
5.2. Müşteriye sağlanan destek, satın alınan paket kapsamındadır.
5.3. Kötüye Kullanım: Bot trafiği, aşırı istek, spam, DDOS, yüksek CPU/RAM tüketimi tespitinde hizmet geçici olarak durdurulabilir.
6.1. İçerik Sorumluluğu (En kritik madde): Müşteri; menü, fiyat, fotoğraf, ürün içeriği, alerjen bilgileri ve yasal zorunlu tüm açıklamalardan tamamen kendi sorumludur. DEVORA YAZILIM bu içeriklerden doğan hiçbir cezadan, denetimden veya tüketici şikayetinden sorumlu tutulamaz.
6.2. DEVORA YAZILIM veri işleyen sıfatıyla, gerekli güvenlik önlemlerini alır.
6.3. Sözleşme sona erdiğinde müşteri verileri 30 gün içinde CSV/Excel formatında sağlanabilir.
Müşteri;
ile yükümlüdür. DEVORA YAZILIM ihlal tespitinde hizmeti askıya alabilir.
8.1. Ödeme yapılmaması veya Sözleşmeye aykırılık durumunda hizmet askıya alınabilir.
8.2. Fesih hâlinde tüm bedeller muaccel olur; iade yapılmaz.
DEVORA YAZILIM'ın toplam sorumluluğu, ilgili dönemde ödenen son 3 aylık hizmet bedeli ile sınırlıdır. Dolaylı zararlar kapsam dışıdır.
Taraflar karşılıklı ticari ve teknik bilgileri gizli tutar.
Müşteri, sözleşme haklarını üçüncü kişilere devredemez.
Doğal afet, savaş, devlet kararı, operatör kesintisi, global altyapı arızaları mücbir sebep sayılır.
DEVORA YAZILIM'ın defterleri, log kayıtları ve elektronik verileri kesin delil niteliğindedir.
Bu sözleşme Türk Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıklarda Mersin/Tarsus Mahkemeleri yetkilidir.
Taraflar yazılı e-posta bildirimlerini geçerli kabul eder.
Müşteri'nin online onay vermesi ile yürürlüğe girer.